König Kunde im Fairen Handel: Kundenberatung und Verkaufsförderung
Fairer Handel


Frankfurt am Main
TS-FVM-FH-5089

 

Termine:

08.06.2015

Unterrichtszeiten: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Lehrgangsort:Schulungszentrum Villa Manskopf
Flughafenstraße 4, 60528 Frankfurt am Main
Zielgruppe:Verkaufspersonal im Einzelhandel
Voraussetzungen:
Information:

Dieses Seminar vermittelt die wichtigsten Grundlagen zum Thema Fairer Handel und bringt Ihnen das Warensortiment in diesem Verkaufssegment näher. Sie lernen, welche Produktinformationen zur Beratung eingesetzt werden können und welche Möglichkeiten der Warenpräsentation und Verkaufsförderung hilfreich sind. Praxisübungen zum Umgang mit vorinformierten und kritischen Kunden helfen Ihnen, zukünftig Kunden erfolgreich zu beraten.

Seminarinfo PDF

Dauer:8 Unterrichtsstunden
Inhalte:

Zertifikat:

Alle Teilnehmenden dieser branchenspezifischen Qualifizierung für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Handel erhalten ein aussagekräftiges Teilnahmezertifikat.

 

An der Entwicklung beteiligte Projektpartner:

Forum Fairer Handel,

Handelsverband Deutschland,

Steuerungsgruppe Frankfurt der Kampagne Fairtradetown Deutschland,

TransFair Deutschland,

Weltladen-Dachverband,

Weltläden in Hessen

Ansprechpartner:Frau Ursula Kunze
Telefon: (0 69) 74 74 2 - 203 Telefax: (0 69) 74 74 2 - 303
eMail: kunze@bzffm.de
Kosten:

Das Seminar ist kostenfrei und wird durch das Hessische Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Landesentwicklung im Rahmen der Qualifizierungsoffensive gefördert.